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Política de Privacidade
Última atualização: 3 de outubro de 2026
1. Quem somos (controlador)
A Arquitetura Sustentável Defferrari é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Razão social: [a preencher]; CNPJ: [a preencher]. Sedes: Rua Mariante, 239, sala 201, Porto Alegre/RS, e Via Moretto da Brescia, 27, 20133 Milão (MI), Itália. Contato: info@defferrari.arq.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário:
- Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome, e-mail e conteúdo da mensagem, além do registro do seu consentimento. Se você nos escrever por e-mail ou telefone, tratamos os dados que informar.
- Dados técnicos de navegação, registrados automaticamente pelo servidor: endereço IP, data e hora de acesso, páginas acessadas, navegador e sistema operacional (registros de acesso).
Não solicitamos dados pessoais sensíveis. Pedimos que não os inclua em suas mensagens.
3. Finalidades e bases legais
- Responder a contatos, solicitações e pedidos de orçamento — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX, LGPD) e, no formulário, seu consentimento (art. 7º, I).
- Segurança do site, prevenção de fraudes e abusos (como limitação de envios) — legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Guarda de registros de acesso — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II; Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet).
- Exercício regular de direitos em processos — art. 7º, VI.
Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas nem para publicidade.
4. Cookies e tecnologias similares
Este site não utiliza cookies de rastreamento, de análise ou de publicidade. Para exibir as fontes tipográficas, o site carrega arquivos do Google Fonts, o que implica o envio do seu endereço IP e de dados do navegador ao Google. Informações adicionais: política de privacidade do Google.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com: provedores de hospedagem e de e-mail que operam o site, na condição de operadores; autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial; e assessores profissionais, sob dever de confidencialidade, quando necessário para a defesa de direitos.
6. Transferência internacional
Como o Escritório tem sede também na Itália e utiliza serviços de terceiros, seus dados podem ser tratados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como países com grau de proteção adequado, cláusulas contratuais ou consentimento específico.
7. Prazo de retenção
Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para atender à solicitação e, depois, por até 5 anos para fins de comprovação e defesa de direitos, salvo se houver relação contratual, quando valerão os prazos legais aplicáveis. Registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Findo o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento. Também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Visitantes do Espaço Econômico Europeu podem ter direitos equivalentes sob o Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR), na medida aplicável.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo controle de acesso e limitação de envios no formulário. Nenhum sistema é totalmente seguro; em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei.
10. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de dados de crianças ou adolescentes coletados sem o consentimento de um responsável legal, eles serão excluídos.
11. Encarregado (DPO)
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [a preencher]. Canal de atendimento: info@defferrari.arq.br.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é a publicada nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão destacadas no site.
13. Legislação e foro
Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Porto Alegre/RS, ressalvado o foro do domicílio do titular quando a lei assim determinar.